连央视都关注的福安养老新服务

由深圳市福田区福安养老事业发展中心承接的“耆乐融融”服务项目引起央视关注，该项目由拱北街道党工委、办事处主力搭台，爱心企业夏湾益健名厨海鲜城出资善款认捐，澳门工联会提供全程公益的养老督导服务。拱北街道大力弘扬尊老敬老传统美德，积极回应辖区高龄独居老人需求，目前，该项目已全面覆盖拱北辖区独居高龄长者，并有序推进。

一、点燃“微”能量，形成“精准化、专业化、多元化”的服务体系

（一）为了给老年人提供精准化的服务，项目前期做了大量的上门探访、社区走访，了解辖区高龄独居长者的基本情况及服务需求，将独居老年人分成全自理、半自理、失能3个等级。

（二）为了给老年人提供更加专业化的服务，借鉴澳门工联会的养老经验，创新社区居家养老“三人小组”服务模式，即“社工+护理员+（党员）志愿者”，筑牢独居老人社区居家养老第一防线，保障独居老人基本服务需要，关注独居老人的精神需要

（三）提供更加多元化的服务，从生活安全、居家安全、药品安全、食品安全四大方面介入，项目将提供项目延伸服务，根据长者的具体需求，我们会为长者提供个性化定制服务。

二、民生无小事，枝叶总关情、众志成城，有需必应

在服务中发生的一个小故事。蔡爷爷是退休军人，83岁高龄，目前独居，自己居住在一间单人公寓，我们在服务中发现蔡爷爷目前一个困难，就是洗手间是蹲厕，给生活带来极大的不便利，希望做适老化改造，改成无障碍洗手间；为了帮助蔡爷爷解决这个问题，我们积极寻求政府支持和爱心企业资助，目前已经有具体的解决办法。

点亮星光、未来可期，拱北街道党工委、办事处以及福安养老机构希望通过该项目立足解决当前独居老人引发的各类社会问题，为长者们提供人文关怀和情感支持，营造尊老敬老和谐气氛，同时呼吁社会群体对此类人群多加了解，加大关注，让温暖深入每个人心中。